הרושמת מתחברת לקו הטלפון שלכם ומסדרת אוטומטית את מה שנאמר בשיחות - סיכומים, משימות, פרטי לקוח והמשך טיפול, בלי שתצטרכו לכתוב או לזכור כלום.
בלי התחייבות - ניתן לבטל בכל רגע
בדיוק בשביל זה נולדה הרושמת
מחברים את הרושמת לקו הטלפון הקיים, בלי להחליף מספר ובלי לשנות את איך שאתם עובדים
כל שיחה עם לקוח מתנהלת כמו תמיד. הרושמת מתעדת את כל השיחות עבורכם
בסיום השיחה הרושמת שומרת תמלול, מזהה את הדברים החשובים ומכינה סיכום ומשימות להמשך
בסיום כל שיחה מתקבל סיכום, תמלול והקלטה (גם באייפון!) - כדי שתוכלו לחזור למה שנאמר גם אחרי חודש.
פגישות, מעקבים ותזכורות נכנסים בצורה מסודרת ואוטומטית ליומן - כדי שלא תפספסו המשך טיפול.
הרושמת מזהה מתוך השיחה מה צריך לעשות בהמשך, ויוצרת לכם משימות מסודרות להמשך טיפול.
מדברים עם הרושמת ישירות בוואטסאפ - אפשר לבקש ממנה תזכורות, פגישות ושליפת מידע משיחות קודמות.
כל השיחות, הסיכומים, המשימות והפרטים החשובים נשמרים במקום אחד - לפי לקוח.
גם כשלא עניתם, בין אם זה לקוח או ליד חדש, הוא לא נופל: מקבל מענה, והפרטים נכנסים למערכת להמשך טיפול.
בקצרה, הרושמת מתאימה לכל מי שמקבל הרבה שיחות והודעות, ומרגיש ריבוי משימות ו/או צורך בתיעוד מסודר.
בין לקוחותינו תוכלו למצוא:
אתם מקבלים עשרות שיחות ביום, פרטים משתנים, הבטחות ללקוחות ומשימות לעובדים - קשה לזכור הכול.
הרושמת מתעדת, מסכמת ומארגנת כל שיחה, כך שתוכלו לעבוד בראש שקט ולשלוף כל מידע תוך שניות.
הייתי בעומס מטורף במשך שנים. הרגשתי שאני לא מספיקה לתעד את כל השיחות ולזכור את כל המשימות שלי. ניסיתי לתעד הכול בפתקים ובתיקי לקוח, אבל מידע חשוב עדיין היה מתפספס. מאז שהתחלתי לעבוד עם הרושמת, כל מה שנאמר נשמר מילה במילה וזמין לי בשליפה מהירה. זה חוסך לי המון זמן ונותן לי לעבוד בראש שקט. אני ממש ממליצה לכל איש משרד שמקבל שיחות טלפון, שווה כל שקל
גלי מנשירוב
סוכנת ביטוח
אני משתמש ברושמת כבר קרוב לשנתיים, והיום אני לא יודע איך הסתדרתי בלי זה. אני עובד הרבה באזורים בלי קליטה, וגם כששיחה לא מופיעה לי בטלפון, היא מיד מזוהה ברושמת. האפשרות לחפש שיחה לפי מה שנאמר בה (גם אחרי הרבה זמן) מצילה אותי על בסיס קבוע. זו הרבה יותר מאפליקציה לתמלול ולהקלטה, מבחינתי היא כלי חובה לכל בעל מקצוע!
נס אלבז
קבלן גיזום עצים
עם כמות שיחות הטלפון שאני מקבל, לא תמיד הצלחתי לזכור אילו משימות צריך לבצע או להעביר לעובדים. מאז שהתקנתי את הרושמת, גם כשלקוח מתקשר ואין מענה, הוא מקבל דף נחיתה עם פרטי הקשר. בנוסף, השיחות מוקלטות ואני מקבל באפליקציה סיכום ותמלול מסודרים. החיים נהיו קלים יותר, והמבוטחים מקבלים שירות טוב יותר. ממליץ בחום.
אבירם רוזנטל
בעלים של סוכנות לביטוח
המידע העסקי שלכם בידיים בטוחות. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות המשתמשים הן חלק בלתי נפרד מהשירות. המידע נשמר על תשתיות ענן מתקדמות, תוך שימוש במנגנוני אבטחה מקובלים בתעשייה.
התקשורת בין המכשיר שלכם לשרתי הרושמת מוצפנת באמצעות פרוטוקולי HTTPS ו־TLS.
ניתן למחוק שיחות ומידע ישירות מתוך האפליקציה ולפנות לצוות הרושמת בכל בקשה לניהול הנתונים.
המידע נשמר על תשתיות Google Cloud, עם זמינות גבוהה ומנגנוני אבטחה וגיבוי מתקדמים.
הגישה למערכת מבוקרת, והמידע של כל לקוח נשמר בנפרד וזמין רק למשתמשים מורשים.
בחרו את המסלול שמתאים להיקף העבודה שלכם. אין התחייבות וניתן לבטל בכל עת. לאחר ההצטרפות יישלח אליכם מייל, ובו תוכלו לבחור מועד נוח להתקנת המערכת.
✓ ללא התחייבות, ביטול בכל עת ✓ מספר הטלפון נשאר ✓ התקנה במועד שנוח לכם
לעסקים שרוצים בעיקר לתעד שיחות עם יכולת שליפת מידע מהירה
או 199 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
לעסקים שרוצים לנהל משימות בדרך קלה, להתייעל ולסגור יותר עבודות
או 299 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
לעסקים שרוצים שגם צד שלישי יבין מה נאמר בשיחות טלפון
או 349 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
בדיקת התאמה אישית
יש לכם שאלות? לא בטוחים איזה מסלול מתאים לכם?
השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחה קצרה
בוחרים את המסלול שמתאים לכם > משלמים > באופן מיידי יישלח אליכם יומן עם אפשרות לבחור מתי נתקין עבורכם את המערכת - וזה הכל.
חיבור מבחינה טכנית: הרושמת צריכה להיות מחוברת לקו הטלפון כדי לקבל מידע בזמן אמת. החיבור לספק התקשורת מתבצע באחת משתי שיטות:
לא. המספר שלכם נשאר. הרושמת מתחברת לקו הטלפון הקיים, בלי להחליף מספר ובלי לשנות את איך שאתם עובדים.
הרושמת מתעדת שיחות שאתם צד בהן על הקו שלכם. ניתן להגדיר מספרים פרטיים (משפחה וחברים) שלא ייכנסו למערכת, כדי לשמור יומן שיחות מקצועי.
כברירת מחדל מתועדות השיחות על הקו. אפשר להגדיר מספרים ״פרטיים״ שלא ייכנסו לרושמת.
כן. הרושמת מתמללת עברית, אנגלית, רוסית וערבית, עם הפרדת דוברים. שיחה עד 20 דקות תתומלל במלואה; בשיחה ארוכה יותר יתומללו 10 דקות ראשונות ו־10 אחרונות, וההקלטה נשמרת במלואה.
כן. אחרי ההצטרפות נשלח אליכם יומן לבחירת מועד התקנה, וצוות הרושמת מתקין עבורכם. ביום־יום פשוט מדברים בטלפון כרגיל - האפליקציה היא webapp שנפתחת מכל מכשיר עם אינטרנט.
אין התחייבות, אפשר לבטל בכל עת. לאחר ניתוק ניתן לבקש ייצוא המידע ב־info@haro.co.il. המידע נשמר ב־Google Cloud למשך 30 יום מהודעת ההתנתקות.
