השיחה עם הלקוח נגמרה,
אבל מה קורה אחריה?
כמה סגרנו בסוף?
מה הוא ביקש שאשלח לו?
מתי הפגישה שקבענו?
מתי הבטחתי שאחזור אליו?
בדיוק בשביל זה נולדה הרושמת
איך זה עובד?
1. מתחברים פעם אחת
מחברים את הרושמת לקו הטלפון הקיים, בלי להחליף מספר
ובלי לשנות את איך שאתם עובדים
2. מדברים בטלפון כרגיל
כל שיחה עם לקוח מתנהלת כמו תמיד. הרושמת מתעדת את כל השיחות עבורכם
3. הרושמת נכנסת לפעולה
בסיום השיחה הרושמת שומרת תמלול,
מזהה את הדברים החשובים
ומכינה סיכום ומשימות להמשך
הרושמת מתעדת ומסדרת לכם כל מה שצריך לזכור אחרי שיחה
סיכום, תמלול והקלטה
בסיום כל שיחה מתקבל סיכום, תמלול והקלטה (גם באייפון!) - כדי שתוכלו לחזור למה שנאמר גם אחרי חודש.
פגישות ותזכורות ביומן
פגישות, מעקבים ותזכורות נכנסים בצורה מסודרת ואוטומטית ליומן - כדי שלא תפספסו המשך טיפול.
משימות שנוצרות לבד
הרושמת מזהה מתוך השיחה מה צריך לעשות בהמשך, ויוצרת לכם משימות מסודרות להמשך טיפול.
הרובוט - הרושמת בוואטסטפ
מדברים עם הרושמת ישירות בוואטסאפ - אפשר לבקש ממנה תזכורות, פגישות ושליפת מידע משיחות קודמות.
כרטיס לקוח מסודר
כל השיחות, הסיכומים, המשימות והפרטים החשובים נשמרים במקום אחד - לפי לקוח.
מענה כשלא זמינים
גם כשלא עניתם, בין אם זה לקוח או ליד חדש, הוא לא נופל: מקבל מענה, והפרטים נכנסים למערכת להמשך טיפול.
למי זה מתאים?
נבנה לעסקים שמנהלים לקוחות מהטלפון
בקצרה, הרושמת מתאימה לכל מי שמקבל הרבה שיחות והודעות, ומרגיש ריבוי משימות ו/או צורך בתיעוד מסודר.
בין לקוחותינו תוכלו למצוא:
קבלנים
אתם מקבלים עשרות שיחות ביום, פרטים משתנים, הבטחות ללקוחות ומשימות לעובדים - קשה לזכור הכול.
הרושמת מתעדת, מסכמת ומארגנת כל שיחה, כך שתוכלו לעבוד בראש שקט ולשלוף כל מידע תוך שניות.
לקוחות מספרים
הייתי בעומס מטורף במשך שנים. הרגשתי שאני לא מספיקה לתעד את כל השיחות ולזכור את כל המשימות שלי. ניסיתי לתעד הכול בפתקים ובתיקי לקוח, אבל מידע חשוב עדיין היה מתפספס. מאז שהתחלתי לעבוד עם הרושמת, כל מה שנאמר נשמר מילה במילה וזמין לי בשליפה מהירה. זה חוסך לי המון זמן ונותן לי לעבוד בראש שקט
אני ממש ממליצה לכל איש משרד שמקבל שיחות טלפון, שווה כל שקל
גלי מנשירוב,
סוכנת ביטוח
אני משתמש ברושמת כבר קרוב לשנתיים, והיום אני לא יודע איך הסתדרתי בלי זה. אני עובד הרבה באזורים בלי קליטה, וגם כששיחה לא מופיעה לי בטלפון, היא מיד מזוהה ברושמת. האפשרות לחפש שיחה לפי מה שנאמר בה (גם אחרי הרבה זמן) מצילה אותי על בסיס קבוע. זו הרבה יותר מאפליקציה לתמלול ולהקלטה, מבחינתי היא כלי חובה לכל בעל מקצוע!
נס אלבז,
קבלן גיזום עצים
עם כמות שיחות הטלפון שאני מקבל, לא תמיד הצלחתי לזכור אילו משימות צריך לבצע או להעביר לעובדים. מאז שהתקנתי את הרושמת, גם כשלקוח מתקשר ואין מענה, הוא מקבל דף נחיתה עם פרטי הקשר. בנוסף, השיחות מוקלטות ואני מקבל באפליקציה סיכום ותמלול מסודרים. החיים נהיו קלים יותר, והמבוטחים מקבלים שירות טוב יותר. ממליץ בחום.
אבירם רוזנטל,
בעלים של סוכנות לביטוח
תקשורת מאובטחת ומוצפנת
התקשורת בין המכשיר שלכם לשרתי הרושמת מוצפנת באמצעות פרוטוקולי HTTPS ו־TLS.
שליטה במידע שלכם
ניתן למחוק שיחות ומידע ישירות מתוך האפליקציה ולפנות לצוות הרושמת בכל בקשה לניהול הנתונים.
שמירה על תשתיות Google Cloud
המידע נשמר על תשתיות Google Cloud, עם זמינות גבוהה ומנגנוני אבטחה וגיבוי מתקדמים.
גישה מאובטחת ומבוקרת
הגישה למערכת מבוקרת, והמידע של כל לקוח נשמר בנפרד וזמין רק למשתמשים מורשים.
אבטחת מידע ופרטיות
המידע העסקי שלכם בידיים בטוחות
אבטחת מידע ושמירה על פרטיות המשתמשים הן חלק בלתי נפרד מהשירות.
המידע העסקי שלכם נשמר על תשתיות ענן מתקדמות, תוך שימוש במנגנוני אבטחה מקובלים בתעשייה - כדי לשמור עליו מאובטח, אמין וזמין.
הצטרפו עכשיו
בחרו את המסלול שמתאים לכם
בחרו את המסלול שמתאים להיקף העבודה שלכם.
אין התחייבות וניתן לבטל בכל עת. לאחר ההצטרפות יישלח אליכם מייל, ובו תוכלו לבחור מועד נוח להתקנת המערכת.
✓ ללא התחייבות, ביטול בכל עת ✓ מספר הטלפון נשאר ✓ התקנה במועד שנוח לכם
Premium
400 ₪ / חודש + מע"מ
או 349 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
לעסקים שרוצים שגם צד שלישי יבין מה נאמר בשיחות טלפון
כל מה שבמסלול Pro, ובנוסף:
✔ סיכום שיחה מפורט ואוטמטי בכל סוף שיחה
✔ יומן שיחות כרונולוגי ל-3 שנים אחורה
★ הפופולרי ביותר
Pro
350 ₪ / חודש + מע"מ
או 299 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
לעסקים שרוצים לנהל משימות בדרך קלה, להתייעל ולסגור יותר עבודות
כל מה שבמסלול Basic, ובנוסף:
✔ מערכת חכמה crm לניהול שיחות, משימות ולקוחות במקום אחד.
✔ רישום משימות אוטומטי מתוך השיחה
✔ 50 סיכומי שיחה מפורטים בלחיצת כפתור
✔ מילת הקוד "רשמתי" - אוטומציה קולית חדשנית
✔ הרובוט - העוזרת האישית שלכם בוואטסאפ
✔ מענה אוטומטי ללקוחות חדשים באי־זמינות
✔ תמלול וסיכום שיחות בכל השפות
Basic
250 ₪ / חודש + מע"מ
או 199 ₪ לחודש ללקוחות הוט מובייל
(אנחנו עוזרים להצטרף בקלות למעוניינים)
לעסקים שרוצים בעיקר לתעד שיחות עם יכולת שליפת מידע מהירה
כולל:
✔ הקלטה מלאה של שיחות הטלפון
✔ תמלול שיחות עם הפרדת דוברים
✔ יצירת כרטיס לקוח באופן אוטומטי
✔ חיפוש טקסטואלי ביומן השיחות
✔ הצגת שיחות נכנסות בזמן אי־זמינות
✔ דו"ח זמן שיחות עם לקוחות
✔ קישורים למקורות מידע חיצוניים
✔ תצוגת הרושמת מהמחשב
✔ חיבור API ואינטגרציות
✔ יומן שיחות כרונולוגי לשנה אחורה
בדיקת התאמה אישית
בואו נבדוק אם הרושמת מתאימה גם לכם
יש לכם שאלות? לא בטוחים איזה מסלול מתאים לכם?
השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחה קצרה