מי אנחנו
הרושמת (HaRoshemet) היא חברה ישראלית שנולדה מתוך בעיה של בעל עסק אחד: עשרות שיחות ביום, פרטים שמשתנים, הבטחות ללקוחות - ואין דרך לזכור הכול. במקום לכתוב פתקים, בנינו מערכת שמקליטה כל שיחה לבד, מתמללת אותה בעברית ומסכמת מה סוכם ומה צריך לעשות.
היום הרושמת משרתת קבלנים, סוכני ביטוח, עורכי דין, יועצים, מתווכים, נהגי הסעות, מנהלי פרויקטים ואנשי מכירות - כל מי שמנהל לקוחות מהטלפון.
מה הרושמת עושה
- מקליטה לבד כל שיחה בטלפון העסקי - נכנסת ויוצאת. גם שיחות שהגיעו כשהטלפון היה כבוי או בלי קליטה מופיעות ברשימה.
- מתמללת בעברית, עם סימון מי אמר מה.
- מסכמת כל שיחה ומזהה משימות, פגישות ותזכורות.
- פותחת כרטיס לקוח אוטומטית, עם כל ההיסטוריה, וחיפוש טקסטואלי בכל השיחות.
- מתחברת למערכות אחרות דרך API ו-webhook, ועונה לכם בוואטסאפ.
איך ההקלטה עובדת (בלי אפליקציה)
באייפון אי אפשר להתקין אפליקציה שמקליטה שיחות. הרושמת לא צריכה אפליקציה: ההקלטה נעשית בקו הטלפון, דרך חברת הסלולר, ולא בטלפון עצמו. לכן:
- לא צריך ללחוץ על כלום - כל שיחה מוקלטת.
- זה עובד באייפון ובאנדרואיד באותה צורה.
- המספר שלכם נשאר.
הרושמת עובדת באופן מובנה ברשתות פלאפון והוט מובייל, וברשתות אחרות, כמו סלקום ופרטנר, יש פתרונות עקיפים. המספר שלכם נשאר, וכל מה שהטלפון עושה היום ממשיך לעבוד: רינגטונים, נדידה בחו״ל, שיחות ועידה.
פרטי החברה
| שם | הרושמת בע״מ (Haroshemet LTD) |
| כתובת | הגנים 7, רמת השרון |
| מכירות | 053-421-6474 |
| תמיכה | 053-300-0532 |
| אימייל | info@haro.co.il |
| שעות פעילות | א׳–ה׳ 9:00–17:00 |
| האפליקציה | app.haro.co.il |
שאלות נפוצות
הרושמת (באנגלית: HaRoshemet) היא מערכת ישראלית להקלטת שיחות אוטומטית לעסקים. היא מקליטה כל שיחה בטלפון העסקי, מתמללת אותה בעברית, מסכמת, מזהה משימות ושומרת הכול בכרטיס הלקוח. אפשר גם לחבר אותה למערכת ניהול הלקוחות (CRM) שלכם.
ההקלטה נעשית בקו הטלפון, ברשת הסלולרית, ולא בטלפון עצמו. לכן לא צריך להתקין אפליקציה, לא צריך ללחוץ על כלום בכל שיחה, וזה עובד באותה צורה באייפון ובאנדרואיד. הרושמת עובדת באופן מובנה ברשתות פלאפון והוט מובייל, וברשתות אחרות, כמו סלקום ופרטנר, יש פתרונות עקיפים.
לא. המספר שלכם נשאר בדיוק כפי שהוא.
כן. לפי הדין בישראל מותר להקליט שיחה כשאתם צד לה (חוק האזנת סתר, התשל״ט-1979). המידע כאן כללי ואינו ייעוץ משפטי.
הרושמת בע״מ יושבת ברחוב הגנים 7, רמת השרון. מכירות: 053-421-6474, תמיכה: 053-300-0532 (גם בוואטסאפ), info@haro.co.il.