ככה זה נראה
תמלול של שיחה אמיתית (פרטים שונו):
לקוח: היי, זה יוסי מרחוב הרצל. הצעת המחיר שקיבלתי — אפשר לחלק את זה לשני תשלומים? סוכן: כן, בטח. עשרים וחמישה אלף בשני תשלומים, הראשון בחתימה. לקוח: מעולה. ומתי אתם יכולים להתחיל? סוכן: יום ראשון בתשע בבוקר, אני אשלח לך את המסמכים היום.
הסיכום שנוצר: יוסי (רחוב הרצל) אישר את הצעת המחיר, 25,000 ₪ בשני תשלומים, הראשון בחתימה. התחלת עבודה ביום ראשון 09:00. משימות: לשלוח מסמכים ליוסי היום · פגישה: ראשון 09:00, רחוב הרצל.
איך זה עובד
- השיחה מוקלטת לבד בקו הטלפון — בלי אפליקציה, גם באייפון.
- תוך דקה יש תמלול בעברית, עם הפרדת דוברים: מי אמר מה.
- אחריו סיכום — מה סוכם, מה צריך לעשות, סכומים ותאריכים.
- הכול נשמר בכרטיס הלקוח, וניתן לחיפוש.
זה לא כלי לתמלול פגישות — זה תמלול של שיחות טלפון
Otter, Fireflies, Granola ודומיהם מתחברים לזום, לגוגל מיט או להקלטה בחדר. הם טובים בפגישות, ולרוב חלשים בעברית. הרושמת עושה משהו אחר: היא מתמללת את שיחות הטלפון של העסק — הנייד שלכם, בדרך, מהשטח — בלי שתפעילו כלום, ובעברית מדוברת.
מה עושים עם התמלול
- חיפוש בכל השיחות: שם, כתובת, סכום, מילה. "מה סיכמנו עם משפחת לוי על המרפסת?" — התשובה בשניות, גם אחרי חודשים.
- בוט וואטסאפ (Pro ו-Premium): שואלים "מה סיכמתי עם דני?" ומקבלים תשובה מתוך השיחה.
- סיכום מפורט (Premium): כל הנושאים, ההחלטות וההתחייבויות של כל צד — כדי שגם מי שלא היה בשיחה יבין.
- ייצוא ו-API: התמלול והסיכום נשלחים למערכת ניהול הלקוחות שלכם. חיבור ל-CRM.
דיוק בעברית
התמלול מיועד לעברית מדוברת — עם סלנג, שמות, סכומים ותאריכים כמו שאומרים אותם בטלפון. ההקלטה מגיעה ישירות מקו הטלפון, לא מרמקול, ולכן האודיו נקי משני הצדדים. ההקלטה המקורית תמיד נשמרת ליד התמלול, כך שאפשר להאזין לכל קטע.
מחיר
תמלול בעברית עם הפרדת דוברים כלול בכל המסלולים, מ-250 ₪ לחודש. מסלולים ומחירים.
שאלות נפוצות
בדרך כלל תוך דקה מסיום השיחה. הסיכום מגיע דקה-שתיים אחריו.
התמלול בנוי קודם כול לעברית מדוברת. במסלולי Pro ו-Premium הרושמת מתמללת ומסכמת גם שיחות בשפות אחרות.
התמלול נשמר ליד ההקלטה המקורית, כך שתמיד אפשר להאזין ולבדוק. עריכה ידנית של התמלול — לבדוק מול הצוות לפי הגרסה הנוכחית של האפליקציה.
שנה אחורה במסלולי Basic ו-Pro, 3 שנים במסלול Premium. את הכול אפשר לייצא.
הרושמת מתמללת את השיחות שהיא מקליטה בקו הטלפון. היא לא שירות להעלאת קבצי אודיו.
כלי תמלול פגישות מתחברים לזום או לפגישה בחדר. הרושמת מתמללת שיחות טלפון רגילות בנייד — בלי שתצטרכו להפעיל משהו — ובעברית.